溫馨出(chū)行，情滿旅途。今年春運期間，低溫、寒潮、雨雪、冰凍等惡劣天氣易發多發，給安全生産帶來(lái)較大(dà)挑戰。川東公司達州管理處充分認識2024年春運工作的(de)特殊複雜性，堅持安全第一(yī / yì ／yí)、以(yǐ)人(rén)爲(wéi / wèi)本，積極響應川高公司和(hé / huò)公司黨委号召，發揮黨團青年志願服務隊在(zài)春節期間優質服務的(de)重要(yào / yāo)作用，采取将當班人(rén)員就(jiù)地(dì / de)轉崗志願者方式，服務廣大(dà)司乘，傳遞川東溫度，以(yǐ)最大(dà)能力、最佳狀态、最優服務，紮實開展“情滿旅途”志願服務工作，把職責擔當轉化成提質增效、優化服務、展示形象的(de)動力，更好守護春運回家路。

突發疾病緊急送醫，當機立斷疾馳開道(dào)。2月10日13時(shí)許，大(dà)竹路巡隊接監控室報警電話，在(zài)G65包茂高速達渝段大(dà)竹服務區一(yī / yì ／yí)輛牌照爲(wéi / wèi)豫A6V***車主突發疾病，需要(yào / yāo)幫助。大(dà)竹路巡隊立即趕往現場，經過溝通了(le／liǎo)解到(dào)駕駛員突發疾病無法開車，需要(yào / yāo)盡快趕往醫院就(jiù)診。由于(yú)春運春節期間車流較大(dà)，且路段緩慢通行，一(yī / yì ／yí)時(shí)半會兒很難到(dào)達醫院，爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)盡快将駕駛員送到(dào)醫院救治，路巡隊當機立斷，組織一(yī / yì ／yí)名隊員幫該車主開車，拉響警笛開啓警燈後，利用喊話器提醒前方車輛注意避讓，另一(yī / yì ／yí)名隊員駕駛巡邏車在(zài)前方開道(dào)，一(yī / yì ／yí)路疾馳，僅用時(shí)10分鍾将該車主護送至大(dà)竹縣人(rén)民醫院接受治療。

首赴他(tā)鄉送貨身陷困境，暖心接力生活物資不(bù)斷。2月20日淩晨，一(yī / yì ／yí)輛車牌号爲(wéi / wèi)黃豫RQ0***的(de)拖挂車由于(yú)違規超高擦挂七座天橋，出(chū)站又被檢測到(dào)該車超重15%，被扣在(zài)蓮印收費站等待相關部門的(de)賠償和(hé / huò)處罰。據駕駛員介紹自己是(shì)首次接貨遠行，計劃将貨物從湖北仙人(rén)洞運送到(dào)貴州六盤水，談及賠償處罰和(hé / huò)擔心家人(rén)知曉，駕駛員情緒激動，心情低落。大(dà)竹路巡隊當即安撫并從商店購買方便面礦泉水，耐心安慰開導并對其進行進行高速行車安全宣傳，以(yǐ)穩定當事人(rén)情緒。連續幾日來(lái)，大(dà)竹路巡隊每次巡邏必去探望，蓮印收費站當班人(rén)員爲(wéi / wèi)其煮面送飯，提供洗漱用品。讓駕駛員在(zài)急降溫天氣裏倍感溫暖，當駕駛員提出(chū)送錦旗以(yǐ)示感謝時(shí)，均被婉拒。

滞留期車鑰匙遺失，大(dà)海撈針失而(ér)複得。2月21日，受低溫冰凍雨雪天氣影響，陝西境内高速公路全部封閉，導緻出(chū)川入陝車輛大(dà)量滞留在(zài)大(dà)竹服務區。晚上(shàng)8時(shí)許，一(yī / yì ／yí)位滞留司機在(zài)服務區下行不(bù)慎丢失車鑰匙，向在(zài)服務區值守的(de)路巡隊員求助，請求幫忙找尋丢失的(de)車鑰匙。路巡班長先了(le／liǎo)解司機和(hé / huò)車輛的(de)行走軌迹，再調閱監控視頻确認行走路徑，最後組織隊員沿司機行走的(de)軌迹地(dì / de)毯式搜索、尋找，終于(yú)在(zài)距離服務區入口400米應急車道(dào)上(shàng)找到(dào)鑰匙，并将其交給失主。

春運還在(zài)繼續，我們一(yī / yì ／yí)直在(zài)路上(shàng)，我們的(de)服務從未停止。時(shí)時(shí)刻刻，都有川東黨團志願者的(de)身影，堅守崗位，用情服務，保障旅客平安有序溫馨出(chū)行。